Histórico  da Empresa

Em 1987, Roberto Gonzaga vê a necessidade de ingressar no segmento Administração e locação de imóveis e decide fundar a Administradora de Imóveis Gonzaga, juntamente com Plínio Gonzaga, hoje líder no Mercado Imobiliário, especializada no segmento de locação e administração de imóveis e a maior de Curitiba/Pr.

A Matriz da Administradora de Imóveis Gonzaga ocupa 1.700m2 de sede própria localizada na  Av. Sete de Setembro, 3695 e é dirigida por Roberto Gonzaga e Marília Gonzaga.

Conta ainda com suas Filiais:

• Filial Norte - Na Av. Manoel Ribas, 6109, abrangendo os bairros Orleans, São Brás, Jardim Pinheiros, Ecoville  e região e;
• Filial Sul  - Na Av. Winston Churchil, 438 abrangendo os bairros Portão, Capão Raso, Novo Mundo, Pinheirinho e região.

São mais de 180 profissionais altamente qualificados para operar tecnologia de ponta. Com mais de 170 computadores interligados com os mais modernos softwares para locação e administração de imóveis. Profissionais bilíngües para atendimento de locatários de alto padrão e estrangeiros. 16 gerentes qualificadas, treinadas para atender individualmente seus clientes.

A qualidade de seus serviços pode ser medida pelo índice de satisfação dos clientes, onde chega a 98,66% de satisfação dos  proprietários e 96,50% de satisfação  dos inquilinos,  e também pelo número de ligações recebidas no tele-atendimento, onde recebe em média 2.000 ligações/semanais de potenciais inquilinos. Estes índices são os  reflexos de eficientes práticas comerciais.

Em 2001 recebeu o Prêmio Talento Imobiliário Regional 2001 na categoria locação e administração de imóveis. A comissão julgadora do SECOVI-PR a considerou pelo profissionalismo, criatividade e eficiência, uma empresa exemplar que dignifica a profissão e o Mercado Imobiliário Paranaense.

Nos anos de 2002, 2003, 2004, 2005 e 2006 recebeu a certificação do Programa de Qualidade Imobiliária – PQI na categoria Locação e Administração de imóveis pela UNIHAB- SECOVI.

Em 2004 a Câmara Municipal de Curitiba, em reunião do dia 13 de abril de 2004, homenageou a Administradora de Imóveis Gonzaga consignando na ata de seus trabalhos VOTO DE LOUVOR pelos relevantes serviços prestados à comunidade curitibana.

Em 2005 a Assembléia Legislativa do Estado do Paraná concedeu VOTOS DE CONGRATULAÇÕES à Administradora de Imóveis Gonzaga pelos seus 18 anos de serviços prestados à população paranaense, proposição esta, feita pelo Deputado Alexandre Curi e aprovada pelo Douto Plenário.

Em 2006 foi agraciada com o Case de Sucesso pelo jornal Gazeta do Povo por publicar mais de 500 anúncios de imóveis para locação todos os domingos no Caderno Imobiliário, atingindo com isso o recorde de locações, superando o Índice de Velocidade de Locação em relação a concorrência no ano de 2006 e sendo considerada hoje, a empresa que aluga muito mais do que qualquer outra Imobiliária de Curitiba/Pr, alugando em média mais de 200 imóveis por mês.

Recebeu em 2007 o Selo Ouro 2002 a 2007 por ter alcançado a pontuação necessária para certificação nas cinco edições 2002/2007 do PQI - Programa Qualidade Imobiliária, UNIHAB- SECOVI

Recebeu em 2007 Prêmio TOP OF MIND 2007 da Inbrap – Instituto Brasileiro de Pesquisa de Opinião Pública na categoria Administração de Imóveis por conta de terceiros.

Recebeu em 2007 a certificação do Programa de Qualidade Imobiliária – PQI na categoria Locação e Administração de imóveis pela UNIHAB- SECOVI.

A Administradora de Imóveis Gonzaga busca seguir as tendências mundiais de modernidade no segmento administração de imóveis e atendimento ao cliente.

A Administradora Gonzaga é pioneira na utilização da Câmara de Mediação e arbitragem do Paraná em todos os seus Contratos de Locação e Administração a partir de 2005.

O espírito empreendedor, a determinação, competência, dedicação e seriedade de Roberto Gonzaga e Marília Gonzaga fizeram da Administradora Gonzaga a empresa modelo da Capital Paranaense, recebendo em sua sede anualmente várias administradoras e imobiliárias de outras Cidades que buscam se espelhar em sua filosofia de trabalho.

Numa época de grandes dificuldades, o pequeno negócio prosperou através do trabalho digno e honrado e foi ganhando proporções e status de Empresa, somando hoje mais de 20 anos de experiência e tradição no mercado imobiliário paranaense, conquistando a confiança de seus clientes  sendo uma parceira ágil, integra e correta na locação e administração de imóveis.

Roberto Gonzaga: “Administrar imóveis é nos responsabilizarmos pelo patrimônio de clientes que nos depositam 100% de confiança, e conseqüentemente zelar pelo nosso próprio patrimônio composto por nossos doze mil clientes entre inquilinos e proprietários”.

Algumas vantagens de  ser um Cliente Especial da Administradora de Imóveis Gonzaga:

1. Horário de expediente flexível, das 08:00 as 19:00 hrs e sábados, domingos e feriados das 09 às 18 hrs, possibilitando aos clientes maior horário para escolha do seu imóvel, sem ter que mudar sua rotina diária;
2. Tele-atendimento- Equipe treinada para dar informações rápidas sobre todas as características do seu imóvel, através de programa informatizado;
3. Reposição diária de placas em frente dos imóveis por nós administrados;
4. Mais de 6.000 contatos semanais com pessoas que estão à procura de imóveis para alugar. Sendo, por semana mais de 2.000 ligações, portal na internet com mais de 3.000 consultas, e ainda a visita de 1.000 pessoas por semana em nossas lojas.
5. Em função dos critérios rigorosos adotados na aprovação do cadastro de mais de 4.500 clientes locatários o índice de inadimplência é de 5% e o de ações de despejo é de 0,6% ao mês, taxas muito abaixo da média do mercado. E também na rescisão somos rigorosos, a vistoria de saída é criteriosa, garantindo a restituição do seu imóvel nas mesmas condições deixadas para locação.
6. Retorno mensal aos proprietários para informar a quantidade de ligações e visitas aos seus imóveis;
7. Vistoria de entrada e saída, realizada por profissionais habilitados;
8. Atendimento  Alto Padrão; Onde os clientes são atendidos com visitas acompanhada de uma consultora que facilitará a locação.