A máquina foi desenvolvida pela empresa CasaSoft, também de Curitiba, e tem aparência semelhante a um caixa eletrônico. Construída com estrutura em MDF, ela funciona pelo sistema touch screen – ou seja, por toques na tela. Como conteúdo, o terminal apresenta todos os imóveis que a administradora possui para a locação. O acesso é rápido e aberto ao público. “Nosso objetivo foi desenvolver algo bem simples para que até aquelas pessoas que nunca tiveram muito contato com computador possam mexer”, conta Antônio Roberto Gonzaga, diretor-executivo da Administradora Gonzaga.

Por uma navegação bastante fácil, o usuário escolhe o seu imóvel definindo as características que procura. Pode-se escolher o tipo – residencial ou comercial –, o número de dormitórios, o preço máximo para a locação e a localização desejada. O sistema fornecerá automaticamente fotos atualizadas dos imóveis que preenchem as características escolhidas. Com o número do cadastro, o cliente vai ao guichê para finalizar o negócio. “A grande vantagem desta máquina é que ela agiliza todo o procedimento, pois o cliente pode ir adiantando o seu atendimento”, explica Gonzaga.

O diretor planeja para os próximos meses a instalação dos terminais de auto-atendimento em diversos pontos estratégicos da cidade. “O objetivo é facilitar a vida do nosso cliente, por isso queremos colocar as máquinas em locais de fácil acesso e grande circulação, como shopping center e terminal rodoviário”, diz. Por enquanto, a novidade pode ser conferida na matriz da imobiliária, no centro de Curitiba (Avenida Visconde de Guarapuava, 3.695).

Números recordes

De acordo com o diretor-executivo, a Administradora Gonzaga bateu recorde de locações no primeiro trimestre de 2007. Entre janeiro e março foram 723 locações, o melhor índice dos 20 anos da empresa. “Superamos a marca do ano passado, que havia ficado em 660”, diz. Para ele, o resultado reflete não apenas a boa época do ano para as locações, em que a cidade recebe muitos novos moradores, mas também a preocupação da empresa com o cliente. “O segredo é facilitar para quem quer locar. Por isso, investimos nas máquina de auto-atendimento e em anúncios de nossos imóveis. O cliente reconhece quando é bem tratado.”

Serviço: Administradora Gonzaga, (41) 3014-1010 e www.gonzagaaluguel.com.br

Fonte: Gazeta do Povo | publicado na edição impressa de 06/05/2007